隱私權政策

保護您的個人資料是我們的首要任務。瞭解我們如何收集、使用和保護您的資訊。

資料收集與處理

ulglowneurconn 致力於透明化處理您的個人資料。我們僅收集為提供預算偏差分析服務所必要的資訊,並嚴格遵守台灣個人資料保護法規範。

帳戶註冊資訊:姓名、電子郵件地址、聯絡電話
財務分析資料:您主動上傳的預算資料和財務報表
使用行為記錄:系統操作記錄、功能使用統計
技術資訊:IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊
客服溝通記錄:與我們聯繫時的對話內容

我們採用最小化原則,只收集實際需要的資料。所有敏感財務資料都經過加密處理,並儲存在符合金融業安全標準的系統中。我們絕不會要求您提供不相關的個人隱私資訊。

資料使用目的

您的個人資料將專門用於提供預算分析服務,絕不會用於其他商業目的。我們的使用範圍包括服務提供、系統改善和法規遵循。

執行預算偏差分析和財務報告生成
提供個人化的財務管理建議
系統安全監控和異常活動偵測
客戶服務支援和技術問題解決
服務改善和功能優化研究
法律義務履行和監管要求遵循

我們承諾不會將您的資料用於行銷目的,也不會在未經明確同意的情況下與第三方分享。除非法律要求或保護服務安全所需,我們將嚴格控制資料存取權限。

您的資料權利

根據個人資料保護法,您擁有多項關於個人資料的基本權利。我們提供簡便的方式讓您行使這些權利。

查閱權

您可以隨時要求查看我們持有的您的個人資料,包括處理目的和保存期限。

更正權

發現資料錯誤時,您可以要求更正或補充不完整的個人資料。

刪除權

在特定情況下,您有權要求刪除您的個人資料或停止處理。

資料可攜權

您可以要求以結構化格式取得個人資料,並轉移至其他服務提供者。

安全防護措施

我們採用多層次的安全策略來保護您的資料,包括技術、物理和管理層面的防護措施。我們的安全系統定期接受第三方稽核和更新。

1

資料傳輸加密

所有資料傳輸都採用 TLS 1.3 加密協定,確保資料在網路傳輸過程中的安全性。

2

儲存安全防護

敏感資料採用 AES-256 加密儲存,資料庫設置多重存取控制和即時監控系統。

3

存取權限管理

實施嚴格的角色權限控制,員工只能存取執行職務所需的最小資料範圍。

4

定期安全稽核

每季進行內部安全檢查,每年接受外部資安專家的滲透測試和系統稽核。

資料保存期限

我們根據不同資料類型和法規要求,制定了明確的資料保存政策。當資料不再需要時,我們會安全地進行刪除或匿名化處理。

服務使用期間

在您使用我們服務期間,我們會保存帳戶資料和分析記錄,以提供持續的服務支援。

終止服務後 3 年

財務分析資料和交易記錄將保存 3 年,以符合會計法和相關財務法規的要求。

終止服務後 1 年

一般帳戶資料和系統日誌將保存 1 年,供必要的客戶服務和糾紛處理使用。

立即刪除

行銷相關資料和非必要的使用行為記錄將在您要求時立即刪除或匿名化處理。

隱私權相關諮詢

如果您對我們的隱私權政策有任何疑問,或需要行使您的資料權利,歡迎透過以下方式聯絡我們。我們承諾在收到您的請求後 7 個工作天內回應。

聯絡地址

802, 台灣高雄市苓雅區中正二路93號9號樓之1

服務專線

+886903391245

電子郵件

support@ulglowneurconn.com

政策更新通知

我們會不定期檢視並更新隱私權政策,以確保符合最新的法規要求和業務需求。重要變更將透過電子郵件或網站公告提前通知用戶。

最後更新日期:2025年1月15日